怎么申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胪丝罴m紛？ 怎么申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胪丝罴m紛呢
淘寶商家不肯退款怎么辦,信息不回怎么辦?
最好是截圖你聯(lián)系賣家的聊天記錄，說對(duì)方不處理，提交之后等待分配小二處理就行了。在退款頁面那里可以看到有個(gè)客服介入的入口。
與商家進(jìn)行溝通：首先，你可以嘗試與商家進(jìn)行溝通，說明你的退款需求并要求商家解決問題。你可以通過淘寶的聊天工具或留言板與商家聯(lián)系。保留好溝通記錄，以備后續(xù)使用。
，再次申請(qǐng)退款退貨 若是賣家拒絕買家第一次申請(qǐng)的退款操作，這時(shí)賣家未與買家協(xié)商處理，這時(shí)買家可以直接在線申請(qǐng)退款退貨操作。
通過撥打淘寶平臺(tái)人工客服熱線進(jìn)行投訴 可以撥打“9510211”淘寶人工電話進(jìn)行反饋，該平臺(tái)熱線的人工服務(wù)時(shí)間是：周一到周日早上7點(diǎn)到次日1點(diǎn)，建議在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行撥打，敘述清楚自己投訴的內(nèi)容并提交相關(guān)證據(jù)，等待處理即可。
淘寶退款申請(qǐng)平臺(tái)介入退款嗎?
1、平臺(tái)介入商家會(huì)退款。假如此次買賣問題責(zé)任在賣家，平臺(tái)客服審核后，是會(huì)退款給買家的。假如此次買賣問題責(zé)任在買家，平臺(tái)客服審核后，并不會(huì)退款給買家。
2、淘寶客服介入能退款成功。先要先將商品退回給賣家才能申請(qǐng)退款，一般情況下商品退回來后賣家不會(huì)拒絕退款，除非商品有損壞，或者超過了退貨時(shí)間。
3、會(huì)。根據(jù)查詢淘寶官方信息顯示，買方要求淘寶客服介入后，淘寶客服將通知舉證方進(jìn)行3天舉證，舉證完成后淘寶客服將在4至6個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見，買方就能退款成功。
4、如果此次交易問題責(zé)任在賣家，平臺(tái)客服審核后，是會(huì)退款給買家的。淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大購物網(wǎng)站之一，也是世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。
如何申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?/h3>
1、申請(qǐng)介入：在訂單詳情頁中，您可以找到一個(gè)“申請(qǐng)介入”或類似的選項(xiàng)。點(diǎn)擊該選項(xiàng)，然后根據(jù)提示填寫相關(guān)信息。等待處理：提交申請(qǐng)后，您需要等待淘寶客服團(tuán)隊(duì)介入處理。
2、申請(qǐng)客服小二介入方法如下：如買家已經(jīng)申請(qǐng)了退款/交易成功買家申請(qǐng)了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，點(diǎn)擊【要求淘寶介入】處理（虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件）。
3、淘寶可以登錄網(wǎng)申請(qǐng)客服介入。申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿氲木唧w方法如下：打開淘寶網(wǎng)站，并登錄個(gè)人賬號(hào)。在淘寶網(wǎng)站內(nèi)，找到需要申請(qǐng)客服介入的訂單，進(jìn)入該訂單頁面。
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